一般是联络员信息与身份证不一致，或姓名录入有误导致。①先核对公示系统里联络员的姓名、身份证号、手机号是否与本人一致；②不一致就走"联络员备案/变更"，重新填本人实名信息提交；③也可先到支付宝"登记注册身份验证"小程序完成实名认证，再登录补报。仍报错可让长沙九地会计远程协助。以长沙市场监管部门最新口径为准。