个体户年报本就不需要联络员注册，页面不显示该选项属正常。①进国家企业信用信息公示系统湖南入口，选"个体工商户"登录，用经营者身份证号+手机号验证；②若只剩联络员入口，先办联络员备案或变更；③支付宝"登记注册身份验证"小程序做实名并开启企业登记状态；④换浏览器或清缓存重试。仍不行可让长沙九地会计远程协助。