烟草专卖零售许可通常受理后20日内作出审批决定，超期未决可主动跟进。①携受理回执向受理的烟草局窗口问进度并索要书面答复；②超期可拨12313烟草投诉热线或向上一级烟草专卖局反映；③仍无果可申请行政复议。长沙九地会计提醒：长沙对零售点有总量控制，条件符合也可能排队等候，以长沙市烟草专卖局最新口径为准。